TESLİMAT, İADE VE İPTAL ŞARTLARI

1. Taraflar

SATICI: DARA AKSESUAR

Web Sitesi: daraaksesuar.com

Müşteri Hizmetleri: 0850 255 0170

Bu sayfada yer alan koşullar, daraaksesuar.com üzerinden yapılan tüm alışverişler için geçerlidir.

2. Teslimat Koşulları

• Siparişler, ödeme onayından sonra işleme alınır.
• Ürünler en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
• Kargo süresi ortalama 1–3 iş günüdür.

3. Cayma Hakkı ve İade Süresi

Tüketiciler, ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilir.

İade talebi sonrası ürün 10 gün içinde gönderilmelidir.

4. İade Şartları

• Kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır
• Tekrar satılabilir durumda olmalıdır
• Orijinal ambalaj ve aksesuarları ile gönderilmelidir
• Fatura veya sipariş bilgisi eklenmelidir

5. Ayıplı / Hatalı / Hasarlı Ürünler

Ürün hatalı veya hasarlı ise bizimle iletişime geçiniz.

İnceleme sonrası değişim veya ücret iadesi yapılır.

6. İade Kargo Ücreti

• Hatalı ürünlerde kargo firmamız tarafından karşılanır
• Diğer iadelerde kargo alıcıya aittir

7. İade Bedeli

Onaylanan iadeler en geç 14 gün içinde ödeme yöntemiyle iade edilir.

8. İade Kapsamı Dışındaki Ürünler

• Kişiye özel üretilen ürünler
• Kullanım sonucu zarar görmüş ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

9. Sipariş İptali

• Kargoya verilmeden önce iptal edilebilir
• Kargoya verilen siparişlerde iade süreci uygulanır
• Kişiye özel ürünlerde iptal mümkün olmayabilir

10. İade Adresi

Nur Mahallesi, Vali Ozan Caddesi
İzettinpaşa Mevkii
Bayverdi 3 Apartmanı No: 117 L
Artuklu / Mardin

11. İletişim

0850 255 0170

12. Genel Hüküm

Bu politika Türkiye Cumhuriyeti tüketici mevzuatına uygundur.